上海约谈部分特许经营企业推动行业诚信自律 日本占便宜

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  上海9月25日电 (记者 许婧)上海市工商局、消保委25日联合召开上海部分特许经营企业行政约谈会,以推动特许经营行业的诚信自律。

  参加当天行政约谈会的企业涉及通信服务、黄金珠宝、美容美发、足浴、健身、餐饮、洗染、连锁超市、连锁酒店等行业,这些行业企业和消费者日常活动密切相关,而且在上海范围门店比较多,具有一定代表性、知名度。

  日媒称,以中国经济增速放缓和美联储的加息预期为背景,原油、天然气、铁矿石等资源价格下跌,资源输出国的货币贬值、物价上涨和财政恶化问题日益严重。有观点认为,“资源热”已迎来转折,输出国经济低迷成为世界经济的不安因素。

  据日本《读卖新闻》9月22日报道,国际货币基金组织(IMF)9月5日前汇总的报告表示:“新兴国家的经济预期比一年前恶化,资源输出国尤其明显。”

  有着一百多年发展历史的特许经营有显著经营优势,颇受消费者欢迎,但在实际生活中,加盟商的频繁变更,特许人、现任加盟商和以往加盟商之间的责任不清,相互推脱责任,也经常遭到消费者投诉。

  今年3月15日《上海市消费者权益保护条例》正式实施,对特许经营行业作出专门规定:比如以特许加盟形式从事商业特许经营的经营者,应当同时标明特许人和被特许人的真实名称和标记;品牌授权方要在合同中明确商品或服务的质量要求等,这些规定旨在保障消费者的知情权和选择权,避免特许人在加盟过程中只重视收费,疏于指导管理。

  在随后展开的特许经营行业侵害消费者合法权益行为专项整治中,上海工商和市场监管部门共规范加盟店近4000户,罚没款人民币17.5万元。

  报道称,原油价格的国际指标——美国西德克萨斯轻质原油(WTI)期货6月的结算价尚在每桶60多美元,3个月间下降了约30%。据IMF的数据,天然气8月的价格比去年第三季度下降了50%,镍和铁矿石价格下降40%,煤炭价格也跌了10%。

  报道称,中国的铁矿石、煤炭、铝消费量排在世界第一,石油消费量仅次于美国。需求旺盛的中国经济减速导致资源输出国的经济、财政趋于恶化。三菱综合研究所的武田洋子表示:“中国的投资在渐渐收缩和集中,需求不再会恢复以前的水平。”

  由于预期美联储年内将加息,投资家开始将投于新兴国家的资金转移到美元上来,这也加剧了资源价格下跌。

  报道称,因经济和财政恶化所带来的担忧,资源输出国的货币被抛售、贬值,引起物价尤其进口商品价格上涨,民众的负担增加。而虽然货币贬值,但由于资源需求降低,出口仍增长乏力。

  为了支撑经济,俄罗斯今年以来已经5次降息。卢布兑美元汇率1年内下降了约40%,8月的物价上涨率达到16%左右。巴西雷亚尔和南非兰特兑美元汇率也分别下降了约40%和约20%。

  资源输出国的财政也严重恶化。沙特因油价下跌时隔8年首次发行国债。石油占出口额90%以上的委内瑞拉要求欧佩克举行紧急会议。

  报道称,资源价格下降令原油和天然气等大部分资源依靠进口的日本受惠。

  汽油价格和电价下降给家庭收入带来了余裕。钢铁、运输、化工业界等的业绩因成本下降而有望上扬。

  报道称,但另一方面,对资源输出国的出口下降成为不安因素。贸易统计(速报)数据显示,8月日本向俄罗斯出口汽车9899台,同比减少了近60%。以世界股市下跌导致资产缩水和经济前景不明为背景,国内消费恐将陷入疲软。(编译/杨汀)

资料图:吊车在铁矿石码头卸载铁矿石。新华社发(俞方平 摄)

  工商部门透露,整治行动中发现的主要问题有:一是部分加盟店未在经营场所同时标明特许人和被特许人的名称和标记,不利于消费者识别查寻。比如:某“金城隍庙”品牌的加盟店在被书面责令改正后,仍未按规定标明特许人和被特许人真实名称,被依法立案查处。二是在合同、通知、声明、店堂告示中存在不公平、不合理的条款或规定。2014年以来,已查处614件相关违法行为。三是经营者存在冒用他人企业名称、品牌的不正当竞争行为。比如:在青浦区发现一起傍名牌的行为,擅自使用“中国黄金CHINA GOLD”的标记。

  上海市工商局消保处副处长史书禄称,希望通过约谈会,以点带面,促进行业规范,工商部门也将加大查处力度,将违法行为记入企业信用档案,通过企业信用公示系统向社会公示。(完)

 

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